来源:本站原创 发布时间:2021-08-06 浏览量:
3月5日, 家装委员会2021工作会议在武汉云辅材科技有限公司成功召开。会上,协会郑重发起《家装企业“优化装修品质·提振消费信心”诚信公约》,缔约装企必须严守行业自律,确保诚信经营,并切实提升产品质量与服务水平,提高消费者满意度,合力提振武汉家装市场消费信心。
主流装企积极加入《诚信公约》
目前,武汉家装市场上仍然存在不规范的经营现象,侵害了消费者权益,更动摇着整体行业的消费信心。今年,协会将对此重点展开“净化市场环境,提振消费信心”的系列工作部署。
协会副秘书长刘萍说,在激烈的市场竞争下,诚信直接影响企业的持续发展,今年,协会发起《家装企业“优化装修品质·提振消费信心”诚信公约》,就是为了引导家装企业健康持续的发展,提振消费者信心。
武汉市市场监督管理局市场合同处科长余林洁表示,作为市场监管部门,非常重视消费者的权益问题,行业协会发起的《诚信公约》应该得到装企的广泛参与,全力加强诚信建设,保障消费者的权益。
会上,美颂雅庭装饰执行总裁何为宣读《诚信公约》,缔约方成员郑重承诺:加强行业自律,严格遵守有关法律法规,严格自律;确保诚信经营,守合同、讲信誉,让消费明明白白;提升产品质量,提高工艺水平,严守施工质量;优化服务水平,为消费者提供专业、及时的服务,妥善解决消费者投诉,合力构建良好的市场环境;倡导绿色家装,为消费者提供更安全、更舒适、更环保的居住环境;净化市场环境,家装企业“走出去”多学习,“多交流”求创新,“静下心”练内功,聚力优化市场环境。协会对违反本公约的缔约方企业给予业内警告批评,或通过媒体曝光,对遵守本公约的给予表彰。
协会会长熊钢发指出,面对行业乱象、消费者投诉等问题,各家装企业要规范行业秩序,诚信经营,坚决杜绝违法违规、虚假经营等行为。家装行业应该提倡雷锋精神,全心全意为人民服务,用工匠精神把诚信工作做好,让老百姓满意。协会呼吁,更多的家装企业能加入到《诚信公约》行列,进一步提升消费者的满意度,促进家装行业高质量发展。
家装委2021工作会议成功召开
当天,协会家装委员会专职主任田范向大会汇报“2020年家装委年度工作总结及2021年工作计划”,并宣读了“关于调整 家装委员会专家组的决定”。
田范说,在面临疫情给家装行业带来巨大挑战的2020年,家装委较好地完成了2020年的各项常规工作,成功组织了一系列行业活动,同时处理好家装投诉、走访调研了解企业需求等。2021年家装委将继续开拓创新,与时俱进,全力做好家装会员的会籍管理、家装投诉调处工作等,并创新活动形式、加强企业间的学习交流。
会上,主流装企负责人围绕诚信经营、行业发展等话题展开热烈探讨。澳华装饰副总经理陈功谈到只有勤恳扎实提升产品品质和服务质量,消费者才会对企业口碑相传;生活家装饰总经理王鹤鹏分享了装企拥抱数字时代的积极探索;名仕装饰董事长储亚云、山水人家装饰总经理张旻、一家一欧标装饰总经理杨彪、圣都装饰总经理冯杰、湖北岚庭装饰总经理巫林华、刘思彤设计副总经理冉毅勇、米兰天地装饰总经理吴军、楚天交通广播房产家居工作室负责人裴敏分别发言,畅谈对于净化市场环境、企业持续发展的观点及建议。
作为此次活动的支持单位,武汉云辅材总经理杨丹表示,2020年云辅材获得了武汉市高新技术企业的称号,2021年是云辅材从一个传统连接型企业往智慧型企业转型的关键一年,云辅材也将持续创新,努力成为行业标杆企业。
当天, 秘书长李一新、监理中心主任张小萍、家装投诉负责人黄红娟、行业发展部主任林硕,以及嘉禾装饰、江南美、今泰装饰、业之峰装饰、东易日盛装饰、豪迪装饰、方林装饰、捌号空间、拜斯达装饰、思索未来、汉屿装饰、品胜装饰、弘沐装饰、禾创世纪、朝合装饰、凯瑞馨装饰、康赛装饰、拓美装饰、丰立装饰、尚美豪庭等会员单位代表出席会议。楚天交通广播、百度百捷营销(湖北)服务中心支持并报道了此次活动。