来源:本站原创 发布时间:2024-08-12 浏览量:
2023年11月7日,2023金牌施工队工程评审总结会圆满召开,评审组专家及部分装企交付部门负责人齐聚一堂,总结分享金牌施工队承建的优质工程,并找出工艺和服务中存在的薄弱环节,聚力提升家装工程的交付品质及消费者满意度。
“2023金牌施工队”评选活动由武汉市建筑行业工会联合会、 、湖北交通广播房产家居工作室共同主办。从8月底启动优质工程复查评选以来,共有澳华装饰、美颂雅庭装饰、名仕装饰、生活家装饰、江南美装饰、山水人家装饰、业之峰装饰、东易日盛、嘉年华装饰、拜斯达装饰、湖北岚庭装饰、思索未来装、圣都装饰、仟业装饰、品胜装饰、六西格玛装饰、尚美豪庭装饰、鸿扬家装、豪迪装饰、家家新装饰等20家企业、共计125支家装施工队伍参与活动。
2023金牌施工队工地评审总结会由武汉装协家装委主任田范主持,他感谢家装企业、评审专家及技术人员对金牌施工队评选活动的大力支持。表示武汉装协会在政府有关部门的指导下,紧密联系会员企业,持续创新活动内容与形式,让金牌施工队成为家装行业的金字招牌,成为消费者“放心家装”的品牌。
协会副会长、湖北广播电视台交通广播副总监裴敏表示,楚天交通广播作为联合主办单位,也会同步总结宣传方面的经验得失,将持续发挥主流媒体作用,采取多种报道形式宣传诚信企业的工匠精神、服务意识、优质工艺技术等,并搭建线上平台,加强装企与消费者的沟通与互动,力求金牌评选发出的声浪一届比一届强。
协会监理中心主任张小萍分析总结工程复查的正向案例,也指出存在的薄弱环节,细部处理不够完美,空气开关未标明线路等,并提出多项细部处理的合理化建议。
参会企业代表分别就坚持树优质工程标杆、优秀项目经理、工艺难点攻克、市场展望等议题分享各自观点。
评价金牌施工队活动的意义,澳华装饰副总经理笪逸奇说,19年来,澳华已连续跟进参加每一届的金牌施工队活动,参评的金牌、金钻施工队是行业最多的,我们认为对家装行业工艺与服务水平的促进作用是巨大而深远的。
业之峰交付总经理朱昌旻说,举办评审及家装交付板块负责人的总结交流会还是首次,体现出协会对交付的重视程度越来越高,前几年家装是拼设计、拼价格,而未来,就是拼交付。
山水人家装饰工程总监梅忠杨认为,对家装企业而言,工程质量是本也是根,金牌评选让业内人士加强交流学习,聚力提升施工与服务水平,让企业走得更远,这正是山水人家装饰踊跃参与金牌施工队评选的原因。
拜斯达装饰工程部经理陈红伟表示,细节决定成败,品质决定未来,活动让家装企业互相学习的同时,能进一步团结谋发展,聚力向未来。
谈到攻克交付难点,澳华装饰工程总监张波认为,“自古营销得订单,唯有匠心换人心。”随着交付要求越来越高,企业更应以匠心切实提升消费者满意度。
业之峰全包圆工程部经理王泽钦说,业之峰在开工前会主动为业主“排雷”,提前告知工程推进中可能会出现的问题,并与客户保持良好沟通,有效提升消费者体验感。
圣都装饰江北工程总监刘书成表示,家装行业的痛点不少,企业需要去解决这些问题,圣都装饰近年来持续有效地提升员工的能力与责任感,让客户装修少一点遗憾,多一份喜悦。
鸿扬家装总经理黄绪涛认为,当下企业对交付痛点及存在的问题有了更清晰的认识,感谢行业协会提供学习交流的平台,帮助企业不断精进成长。
谈及未来,名仕装饰交付中心工程部经理明智红说,期盼装企在协会的引领下团结起来、抱团越强,做好交付的意义就在于能给客户带来百分百的满意度。
嘉年华装饰交付总监熊振华说,企业高度认可金牌施工队评选活动,对规范施工、提升工程质量大有助益。
豪迪装饰运营总监李臻认为,深入交流交付中的各种困惑,能提升施工能力,提高交付质量,促进行业的健康发展,企业能创造更大的价值。
嘉贝乐建材总经理贺勇斌介绍了企业在家装防水市场的质量、经验与服务优势,希望与家装企业开展广泛深入的合作,聚力提升家装工程品质。
协会副秘书长刘萍表示,总结会开得非常成功。这是家装行业工程部老总的一次大聚会,也是良好的开端,通过协会搭建的平台,企业之间能深入加强工艺与服务方面的交流,向领先的技术看齐,向精细的管理看齐,向完善的服务看齐,聚力提升消费者对装企的满意度。
当天,名仕装饰客户服务中心负责人乔钰,业之峰峰格汇工程总监肖沛,嘉年华装饰工程总监陈跃,豪迪装饰交付总监汪家和,协会行业纠纷调委会调解员黄红娟、行业发展部主任林硕,楚天交通广播记者陈磊参加了总结会。